在过去很长一段时间里，4s店养护体系始终在车后养护市场上占据着垄断地位，路边汽修店则是处于夹缝求生存的状态。长期垄断的行业状况，使得整个车后行业根本无法实现良性竞争，致使各式“霸王条款”层出不穷，诸如价格不透明、过度维修、服务不到位等问题更是长期存在，惹得广大车主投诉连连，投诉率常年高居更行业之首。
由于垄断情况长期没有得到改善，纵然以4s店为主导的车后养护体系问题重重，但始终难以出现相对靠谱的第三方汽车养护供应商。垄断情况长期存在，投诉无门、养车难等问题困扰着广大车主，让广大车主几乎要对国内的汽车养护体系信心尽失。
就在国内车后养护体系陷入了困境之际，车后电商平台的诞生，为整个车后养护行业的发展注入了一线生机。以途虎养车为代表的车后电商平台，在以4s店为主导的车后养护领域中异军突起，依托互联网企业优势，实现了茁壮成长，为广大车主带来优质服务以及全新的汽车养护体验。
途虎养车平台于2011年成立，经过6年时间的发展，已经构筑起了一套完善的线上线下服务体系，线上为广大车主带来优质汽车用品，线下为广大车主带来专业的汽车服务，线上线下共同发力，为广大车主提供最安心的养车保障。
正是凭借着优质的产品与专业的服务，途虎养车在行业态势全面恶化的车后领域内，不但做出了一番业绩，持续降低投诉率，提升用户满意度，而且还在一定程度上改善了行业生态，使得整个行业重新焕发了生机。
途虎养车之所以能够在行业生态持续恶化的车后领域做出一番成绩，并积聚了强大的平台实力和品牌影响力，坐稳了车后电商平台龙头老大的宝座，原因就在于其能够精准把握行业态势，直击行业痛点，为广大车主带来优质服务。据了解，途虎养车平台创始人在创立途虎养车平台前，就持续关注车后领域投诉率高的弊病，在创立途虎后积极针对弊病提出改善措施，从而高效满足用户需求，提升用户满意度。
目前，途虎养车已经凭借着优质产品与高效服务，成为了车后领域的实力品牌，深受用户信赖。途虎将不懈努力，进一步提升服务品质，持续改善行业生态，推动行业发展。